В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Есть ли индивидуальные условия для оптовых покупателей?
Да, для крупных и постоянных клиентов действуют персональные условия: скидки, гибкие варианты оплаты, помощь с логистикой/
Можно ли оформить заказ как физическому лицу?
Да, мы работаем как с компаниями, так и с частными клиентами. Для оформления заказа уточните объем и характеристики продукции, а также адрес доставки — наш специалист рассчитает стоимость и сообщит о возможности выполнения заказа.
Какими способами можно сделать заказ?
Вы можете оформить заказ удобным для вас способом:
- через каталог на сайте — добавьте нужные позиции в корзину и отправьте заявку;
- по телефону — продиктуйте менеджеру наименование и количество товара;
- по электронной почте — пришлите список позиций и получите счет на оплату;
- заказ обратного звонка — мы перезвоним в удобное время и поможем оформить заказ.
Сколько стоит доставка по Екатеринбургу?
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от объема и вида металлопроката, а также от пункта назначения. Менеджер уточнит все детали и подберет оптимальный вариант перевозки.
Предоставляете ли вы отсрочку платежа?
Да, для постоянных клиентов возможна отсрочка оплаты до 30 календарных дней по согласованию с менеджером. Узнать подробные условия можно у вашего персонального менеджера или по телефону.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос
